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Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 16 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Ironbug Tecnologia ("Ironbug", "nós") coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações dos usuários ("você"). Trata-se de uma política única e abrangente, aplicável a todos os aplicativos móveis, sites e sistemas desenvolvidos, publicados ou mantidos pela Ironbug (em conjunto, os "Serviços"), incluindo os aplicativos distribuídos pela Google Play Store e por outras lojas de aplicativos.

Como cada aplicativo possui finalidades e funcionalidades próprias, os dados coletados, as permissões solicitadas e o tratamento realizado podem variar de um Serviço para outro. As disposições desta Política aplicam-se a cada aplicativo na medida em que sejam pertinentes às suas funcionalidades; recursos não utilizados por um determinado aplicativo simplesmente não se aplicam a ele.

Ao utilizar qualquer um dos nossos Serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Tratamos os dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio dos Serviços é a Ironbug Tecnologia. Para qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@ironbug.com.br.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme o Serviço utilizado:

  • Dados de cadastro e contato: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo, quando você se cadastra ou entra em contato conosco.
  • Dados de conta e autenticação: credenciais de acesso e informações necessárias para identificar você no aplicativo.
  • Dados de uso: páginas e funcionalidades acessadas, datas e horários de acesso e interações com o Serviço.
  • Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional, identificadores do dispositivo, idioma e dados de conexão (como endereço IP).
  • Dados fornecidos voluntariamente: qualquer informação que você insira ao utilizar funcionalidades do aplicativo (por exemplo, documentos, mensagens ou cadastros).

Quando um aplicativo solicita permissões do dispositivo (como câmera, armazenamento, localização ou notificações), elas são utilizadas exclusivamente para viabilizar a funcionalidade correspondente e somente após o seu consentimento. Você pode revogar permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

3. Como e por que usamos os dados

Utilizamos os dados para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, operar e manter os Serviços e suas funcionalidades;
  • Autenticar usuários e garantir a segurança das contas;
  • Responder a solicitações, dúvidas e pedidos de contato;
  • Melhorar a experiência, a estabilidade e o desempenho dos Serviços;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
  • Prevenir fraudes, abusos e atividades não autorizadas.

4. Bases legais de tratamento

O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, o seu consentimento.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário, com:

  • Provedores de serviço que atuam em nosso nome (hospedagem, e-mail, processamento de pagamentos, análise antifraude e infraestrutura em nuvem);
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
  • Terceiros em caso de reorganização societária, sempre preservando a confidencialidade.

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para proteger as informações.

6. Serviços de terceiros

Nossos aplicativos podem utilizar serviços de terceiros (por exemplo, serviços de nuvem, autenticação, notificações push, mapas, pagamentos e ferramentas de análise) que possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos a leitura das respectivas políticas desses provedores.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Em nossos sites podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, lembrar preferências e medir o uso. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e boas práticas de desenvolvimento seguro. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

9. Retenção dos dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Encerrado esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre o compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, incluindo a exclusão da conta e dos dados, envie um pedido para contato@ironbug.com.br.

11. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossos Serviços não se destinam a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifique que um menor nos forneceu dados sem o consentimento dos responsáveis, entre em contato para que possamos removê-los.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@ironbug.com.br ou pelo site ironbug.com.br.

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